1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre L’UNIVERS DU LIT (BARDO BIJOUX) et tout client effectuant un achat via le site luniversdulit.com. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits vendus sont décrits avec la plus grande exactitude. Toutefois, des erreurs peuvent survenir. Les photographies n’ont qu’une valeur illustrative et n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. L’UNIVERS DU LIT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande validée vaut acceptation des prix, descriptions et des présentes CGV. Un e-mail de confirmation sera envoyé après validation. L’UNIVERS DU LIT se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via notre prestataire de paiement. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal, ou tout autre mode indiqué lors de la commande.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client. Les délais varient selon le transporteur et la destination. L’UNIVERS DU LIT ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou de perte imputable au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
8. Retour et remboursement
Les retours sont acceptés sous réserve de l’état neuf du produit et de son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours après réception du retour.
9. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 à L217-14 et 1641 à 1649 du Code civil.
10. Responsabilité
L’UNIVERS DU LIT ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.) ou de faute du client.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (visuels, textes, logos, graphismes…) sont la propriété exclusive de BARDO BIJOUX ou de ses partenaires. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
12. Données personnelles
Voir notre politique de confidentialité ci-dessous.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.